Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Lieferung modularer Möbelsysteme zwischen “André L Schauer, ONO, Boosstraße 16, 81541 München” (nachfolgend “ONO”) und Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend “Kunde”).

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von ONO Vertragsbestandteil.

(4) Diese AGB gelten für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten Vereinbarung bedarf.

§ 2 Vertragsschluss und Bestellvorgang

(1) Produktdarstellungen im Onlineshop stellen unverbindliche Aufforderungen zur Abgabe eines Angebots dar, keine rechtlich bindenden Angebote.

(2) Durch Klicken auf “Zahlungspflichtig bestellen” gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung per E-Mail von ONO zustande.

(3) ONO behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei nicht verfügbaren Waren oder Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit.

(4) ONO bietet kundenspezifische Sonderanfertigungen an, für die besondere Widerrufsrechtsbedingungen gelten (siehe § 9).

(5) Der Vertragstext wird von ONO gespeichert. Der Kunde kann den Vertragstext vor Absendung der Bestellung ausdrucken oder sichern. Die Auftragsbestätigung wird per E-Mail zugesandt.

(6) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19%). Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

(2) Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung und weitere über Stripe angebotene Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

(3) Die Zahlung ist mit Bestellabschluss fällig. Bei Vorabüberweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen zu überweisen; die Ware wird nach Zahlungseingang gefertigt und versandt.

(4) Bei Zahlungsverzug fallen gesetzliche Verzugszinsen an (5 Prozentpunkte über Basiszinssatz für Verbraucher, 9 Prozentpunkte für Unternehmer).

§ 4 Lieferung und Lieferzeiten

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Da alle Möbel “made to order” gefertigt werden, beträgt die Lieferzeit 2 bis 4 Wochen ab Zahlungseingang. Die genaue Lieferzeit wird in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

(3) Der Versand erfolgt per Paketdienst (GLS). Je nach Produktgröße werden 2 bis 3 Pakete versendet. Der Kunde erhält eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

(4) Höhere Gewalt, Arbeitskonflikte, Naturkatastrophen oder Umstände außerhalb der Kontrolle von ONO verlängern die Lieferfristen entsprechend. Der Kunde wird unverzüglich informiert.

(5) Montage- und Sicherheitshinweise sind Bestandteil jeder Lieferung und müssen vor dem Aufbau gelesen werden.

(6) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung geht bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware über, bei Unternehmern mit Übergabe an den Spediteur.

§ 5 Produktbeschreibung und Sicherheit

(1) Alle ONO-Möbel werden nach europäischen Sicherheitsstandards hergestellt und entsprechen dem Produktsicherheitsgesetz (ProdSG).

(2) Die Möbel bestehen aus Aluminium-Normprofilen (6060 T66, eloxiert) und eignen sich für den privaten und gewerblichen Gebrauch.

(3) Belastungsgrenzen sind in Produktbeschreibungen und Montageanleitungen angegeben und müssen eingehalten werden.

(4) Die Möbel werden vom Kunden selbst montiert. Der Aufbau ist für eine Person ausgelegt und dauert in der Regel unter 30 Minuten. Benötigtes Werkzeug (Inbusschlüssel) liegt bei.

(5) ONO führt ein Produktregister und kann Kunden bei Sicherheitsrückrufen per E-Mail benachrichtigen.

§ 6 Gewährleistung & Mängelhaftung

6.1 Gesetzliche Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte: 24 Monate für Verbraucher, 12 Monate für Unternehmer ab Lieferung.

(2) Der Kunde muss die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, sichtbare Transportschäden und offensichtliche Mängel prüfen. Transportschäden sind beim Zusteller zu dokumentieren und ONO innerhalb von 3 Werktagen zu melden.

(3) Unternehmer müssen offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Werktagen schriftlich rügen (§ 377 HGB).

(4) Bei berechtigten Mängelrügen wird ONO nach eigener Wahl zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung leisten.

(5) Bei fehlgeschlagener Nachbesserung (zwei Versuche) hat der Kunde das Recht auf Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag.

6.2 Fertigungstoleranzen

(6) Folgende Eigenschaften stellen keine Mängel dar: geringfügige Maßabweichungen im Rahmen der DIN ISO 2768-1, fertigungsbedingte Aluminium-Oberflächenstrukturen (Eloxal), minimale Farbabweichungen innerhalb der Industriestandards.

(7) Aluminiumpäne & -grate aus der CNC-Bearbeitung müssen vom Kunden vor der Montage gemäß Anleitung entfernt werden (Schleifklotz liegt bei).

6.3 Ausschluss

(8) Die Gewährleistung ist ausgeschlossen bei: unsachgemäßer Montage oder Nutzung, Nichtbeachtung der Montageanleitung, unbefugten Änderungen am Produkt, Überschreitung der Belastungsgrenzen, natürlichem Verschleiß sowie Schäden durch Gewalt oder Unfälle.

§ 7 Rücknahmeprogramm

(1) ONO bietet ein freiwilliges Rücknahmeprogramm für gebrauchte ONO-Möbel an, um die Kreislaufwirtschaft zu unterstützen.

(2) Bedingungen: Die Möbel müssen von ONO stammen und identifizierbar sein. Der Kunde trägt die Rücksendekosten. Die Artikel müssen wiederverwendbar bzw. aufarbeitbar sein.

(3) Die Rücknahme erfolgt ohne Kaufpreiserstattung, es sei denn, ein Gewährleistungsfall liegt vor.

(4) Details zum Programm erhalten Sie unter info@ono-system.com.

§ 8 Haftung und Sicherheitshinweise

(1) Die modularen Systeme von ONO bestehen aus Aluminiumprofilen mit offenen Nuten und mechanischen Verbindern. Beim Aufbau und Umgang sind die Sicherheitshinweise zu beachten.

(2) Der Kunde muss insbesondere: die Montageanleitung vor dem Aufbau vollständig lesen, beim Aufbau Schutzhandschuhe tragen, Kinder & Haustiere während der Montage fernhalten, die Möbel nur bestimmungsgemäß verwenden und die angegebenen Belastungsgrenzen einhalten.

(3) ONO haftet unbeschränkt für Vorsatz & grobe Fahrlässigkeit, für Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(4) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet ONO nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus Produkthaftung & Garantiezusagen.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die vollständige Widerrufsbelehrung & ein Muster-Widerrufsformular finden Sie am Ende dieser AGB.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (Sonderanfertigungen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

(3) Standardprodukte (Bett & Tisch in den angebotenen Standardgrößen) sind keine Sonderanfertigungen. Das Widerrufsrecht gilt hier uneingeschränkt.

(4) Der Kunde hat die Ware in der Originalverpackung oder gleichwertiger Verpackung zurückzusenden. Eine teilweise Montage oder Nutzung über die Prüfung der Beschaffenheit hinaus kann zu Wertminderungsansprüchen führen.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ONO.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln.

§ 11 Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt DSGVO-konform. Einzelheiten entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

(2) Bestelldaten werden für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre steuerlich, 2 Jahre Produktsicherheit) gespeichert.

§ 12 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

(2) ONO ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats des Verbrauchers bleiben unberührt.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist München.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(4) Änderungen & Ergänzungen bedürfen der Textform (E-Mail ist ausreichend).